-麦肯锡极简工作法(归纳麦肯锡盛行数十年的解决问题的方法,教你用简单方法做复杂之事,将工作速度和工作效率提升到极致)
        -内容简介
        -前言
        -第一章  如何快速而正确地分析问题
            -分析问题应从零开始
            -以事实为基础进行分析
            -逻辑树分析法
            -麦肯锡的新创公司分析法
        -第二章  如何收集信息并进行高效沟通
            -收集信息,应有序、高效和准确
            -通过客户访谈,收集有效信息
            -运用“30秒电梯法则”,进行简洁、有效的沟通
            -运用“知、感、行”进行高效沟通
        -第三章  如何提高逻辑思维能力
            -逻辑思考:分析、解决问题的基础
            -逻辑思考,要始终保持客观、理性
            -假设与结论,千万不能混为一谈
            -通过逻辑思考的训练,产生解决问题的新思维
            -以对方的立场,验证自己的逻辑
            -如何拓展自己的逻辑思维
            -培养逻辑思考的能力
        -第四章  如何推介解决方案
            -金字塔原理概述
            -金字塔原理之MECE分析法
            -如何写出金字塔式的文案
            -实施头脑风暴法,产生新思维、新方法
            -头脑风暴法的实施准则
            -让头脑风暴更为有效的方法
        -第五章  如何带领团队完成合作
            -优秀团队的基本要素
            -合理选拔团队成员
            -团队的内部沟通
            -麦肯锡的层级管理
        -第六章  如何服务客户
            -打造卓越的客户体验
            -与客户团队的目标保持一致
            -让客户参与工作,学会与“讨债鬼”打交道
            -获得客户公司各方面的支持
        -第七章  如何高效地解决问题
            -解决问题之初始假设
            -简单至上,条理清晰
            -解决多个问题的基本方法
            -解决问题的思路
            -培养解决问题的框架型思考方式
            -解决问题的七步成诗法
        -第八章  如何提升个人能力
            -不要杂乱无章地进行工作
            -提高工作效率,每天制作一个表格
            -培养分析及解决问题的能力
            -从简单到复杂,先摘好摘的果子
            -高效管理时间的技巧
            -优秀员工必备的良好工作习惯
        -第九章  如何防范危机
            -如何从“分析”问题中发现危机
            -企业解决问题的3种防范类型
            -危机管理,需要防范潜在问题
            -问题防范的自下而上和自上而下法
        -后记
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