-有效社交:完美沟通的关键技巧与方法(有效化解大小冲突的9种沟通方式,精进你的沟通能力,让对方愿意跟你沟通,助你成为一名高段位的沟通者)
        -前言PREFACE
        -目录 CONTENTS
        -第一章 陌生人,我们来交个朋友吧
            -小测试:你对陌生人的防范意识强吗
                -测试答案
            -正确利用第一印象效应
            -会讲打破沉默的开场白
            -有效社交从微笑开始
            -拥抱是传达爱最好的方式
            -你的眼神说出了你的心
            -表情是心灵的显示器
            -记住别人的名字
        -第二章 会聊天,新朋友一个接着一个来
            -小测试:你的社交能力如何
                -测试答案
            -用心倾听是沟通的开始
            -幽默措辞让沟通更出彩
            -善意交谈是友谊的开始
            -快速提高逻辑表达能力
            -与陌生异性巧搭讪
            -发现对方的兴趣所在,更易获得支持
            -克服恐惧心理展现你的自信魅力
        -第三章 说话有逻辑,在任何地方说服任何人
            -小测试:你的逻辑思维能力如何
                -测试答案
            -沟通需要良好的口才
            -间接指出对方的错误
            -多用建议,少用命令
            -谈论对方感兴趣的话题
            -巧妙滋润枯燥话题
            -不做滔滔不绝的独白者
            -谈话结尾让人回味无穷
        -第四章 给他人搭个台阶,还自己一个舞台
            -小测试:你的社交地位如何
                -测试答案
            -批评前先打一针麻醉剂
            -批评也要讲方法
            -尊重他人,多为他人留颜面
            -赞美是有效社交的“维生素”
            -同情并理解他人
            -给人留余地,就是给自己留后路
            -从他人的角度去考虑问题
        -第五章 进退有度,纵横职场
            -小测试:职场中你容易满足吗
                -测试答案
            -巧妙应对自己的上司
            -尊重公司的老前辈
            -建立和谐的同事关系
            -化解敌意,从容面对竞争
            -批评下属对事不对人
            -别忽视大人物身边的小人物
            -理智应对职场谣言
        -第六章 甜言蜜语,情场沟通不会失意
            -小测试:你在约会时容易犯什么错误
                -测试答案
            -巧妙表白,向他道出爱的宣言
            -爱情里可以有善意的谎言
            -真诚地赞美你的爱人
            -调节情绪,玩笑让感情变得更甜蜜
            -爱情是需要经营的
            -在爱的同时保持自我
            -掌握分寸,谈情说爱也有忌讳
        -第七章 正确处理家庭内部的人际关系
            -小测试:你的家庭温馨吗
                -测试答案
            -男人和女人来自不同的星球
            -努力提升爱情的深度
            -爱对方,并给他自由
            -共同应对生活的挑战
            -学会取悦他,切勿喋喋不休
            -真诚地欣赏对方
            -忍让是家庭和睦的基础
        -第八章 谨言慎行,留心人际沟通中的雷区
            -小测试:你的沟通能力如何
                -测试评价标准
                -自我评价
            -不能忽略面子问题
            -不要轻易踏入他人的空间
            -有效沟通,小心误会绊脚
            -巧妙批评,做到“良药不苦口”
            -话不说满,给自己留下回旋的余地
            -不要用言语触碰别人的忌讳
        -第九章 常怀一颗“取经心”,才能超越自我
            -小测试:你的交际状态如何
                -测试结果
            -心态决定你的人生
            -保持一颗平常心
            -宽容,比解决问题更重要
            -遇到无理之人,忍让体现智慧
            -人生,随时都可以重新开始
            -遗忘是一种生活的智慧
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