1. 第6章 通过数据找本质

随着产业发展,任何企业都会因为内外部环境的变化,驱使自己从经验驱动转向数据驱动。尤其是快速变化的互联网行业,传统经验快速过时,经验已经成为阻碍正确决策的绊脚石。随着用户的个性化需求越来越强烈,数据信息也变得海量,而且企业之间的激烈竞争和运营管理也越发复杂,这一切都彰显了数据分析部门的重要性。

根据IBM估算的数据和麦肯锡全球研究院的数据表明,19世纪和20世纪的人类生产活动,一共产生了50GB的数据;而在2011年,人类产生相同的数据量只需要两天。这么庞大的数据量,令企业的私有数据及数据分析能力成为了企业独一无二的资源。通过数据管理,对企业来说能够迅速降低制造和组装成本,提高净利润;能够实现产品创新,提高自己的竞争力;能够获得特定用户的行为特征,获得高附加值和溢价,等等。而Amazon、Facebook、Google等互联网巨头,都在通过大数据分析获益。

本章将讲述数据分析的原则和步骤,并讲述如何做出正确的趋势预估。

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