1. 2.6 三种常见的运营手段

一般来说,运营的目标不同,基于目标的手段也就不一样。对一个产品来说,基本的运营手段至少包括三种:内容运营,活动运营 和用户运营 。

内容运营是最古老的运营手段之一。通过内容去打动用户,以内容为主的产品会更具黏性,媒体产品就是一个非常典型的内容产品。包括微博也是,微博现在已经成为了一个通过内容去打动用户的产品,所以对新浪微博来说,内容运营是非常重的一块。

一般来说活动运营有两个目标,一个是结合市场部门需求,起到吸引新用户的作用;另一个则是结合用户运营需求,起到活跃用户的作用。做一个活动运营(或者称之为策划),我们更关注的应该是执行过程的细节,并通过活动的投入产出来衡量活动效果。

如果在用户规模还不大的情况下做用户沟通和引导,通过做活动策划等方法就可以简单实现。活动策划可以是运营部门的职能,也可以是市场部门的职能,在本篇不做过多描述。

用户运营,如果要成立这样一个团队的话,它更多的是能够站在公司的层面去考虑,在不破坏用户体验的基础上去做用户活跃、市场营销、商业化等工作。用户运营的目标是为了活跃用户的规模 。

Copyright & copy 7dtime.com 2014-2018 all right reserved,powered by Gitbook该文件修订时间: 2018-06-23 10:12:35

results matching ""

    No results matching ""