1. 1.3 问题解决的简单步骤

研究用户,学习他们解决问题的方法,掌握他们的交互方式。完成这些之后,设计模式将会变得明晰,设计流程将会更加简化。如果设计已经完成,重新通过这种办法来审阅一遍设计也是个不错的主意。

这些步骤不光能解决设计问题,同时也是一切问题的普遍性解决方案——真的非常有效:

(1)确定并理解出现的问题。

(2)制定计划,以图修正。

(3)实施计划。

(4)检查一下解决方案是否行之有效(如果没有,说明计划有问题,或者对问题的理解不够透彻)。

其实,用户遇到问题时,也是这样将问题分解,然后一步一步解决的。解决问题,只需使用这个方法或其变种即可。

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