1. 7.1 设计出产品的吸引力

“爱如野火,激情四射!”

——约翰·卡什

美妙的爱情如同暖火一般温馨,在关系的早期会迅速“升温”。当爱意浓厚之时,爱情的火焰便会浓烈、升高。当爱情变得支离破碎、不复存在时,曾经熊熊的火焰也会陷入沉寂。选择与放弃无非是因为两点:表面的外在和真正的内在。也就是说,个人魅力的基础是外观和性格。下面来深入探究一下这两点,看看外观和内在如何影响用户与产品的关系。

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