-学阿里巴巴那样搞定上亿客户 (蓝狮子速读系列-管理)
        -最致命的是忽视客户
        -做生意就像办舞会:先有“人场”,再有“钱场”
        -免费是最贵的模式
        -真正深入地了解客户
        -客户大部分时间是错的
        -不帮助不愿意帮自己的企业
        -为客户着想的哲学
        -最上层的是客户
        -培训客户
        -年度最佳销售人员寒冬跳西湖
        -办农场的人是开不好饭店的
        -先帮助客户成为百万富翁
        -为什么不是“员工第一”
        -最怕见的是客户
        -推销必修课
        -离客户再近一点
        -创造财富,而不是杀价
        -谁说中间商没有出路
        -有更好的办法,一定会扔掉电子商务
        -和客户分享智慧
        -什么才是真正的“以客户为中心”
        -“冬天”要从客户那里寻找能量
        -回到商业的真正原点
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