-麻省理工商学院最具影响力的商业哲学课 (名校商学管理课)
        -导读
        -麻省理工商学院管理思想精粹
        -前言
        -目录
            -01 时刻保持销售的神经,学会倾听你的顾客
            -02 掌握细化顾客的方法,快速有效识别顾客
            -03 任何决策都将顾客的感受放在首位
            -01 与员工达成“心理契约”
            -02 鼓励并保持员工的多元化
            -03 了解你的员工,人尽其才
            -04 建立共同愿景,让员工有努力的动力
            -01 斯隆商学院为你掀开产品研发的面纱
            -02 在产品研发的过程中创造商业价值
            -03 技术创新是产品研发的根本
            -01 斯隆商学院的“最优化方法”课程
            -02 决策国内市场时的微观经济视角
            -03 面对国际市场时的开拓和外包化
            -01 分析情景安排环节——谈判的准备保障
            -02 避免表达与倾听的障碍——谈判的进行保障
            -03 妥善地处理分歧——谈判成功的保障
            -04 追求成功的谈判结果——谈判的唯一原则
            -01 临危不乱是管理者的首要特质
            -02 处理危机不忘保持创新
            -03 危机决策时,反对者比拥护者的意见更重要
            -04 利用集体智慧是最好的求助方案
            -01 管理者的博弈论
            -02 管理者的系统动力学观点
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