-每一分钟诞生一位顾客:公关之父巴纳姆 (公共传播文丛·译著)
        -总序
        -导读 每一分钟创造一位顾客,还是诞生一个笨蛋?
            -一、最著名的美国人
            -二、黄金法则
            -三、皆大欢喜
        -序言 为什么乔·瓦伊塔尔要写巴纳姆?
        -自序 巴纳姆差点两次要了我的命(而我毫不介意)
        -致谢
        -第一章 史上最伟大的营销家——菲尼亚斯·泰勒·巴纳姆
            -举世闻名的火柴吉他
            -你如何才能生存下来?
            -两度成为美国百万富翁
            -我如何发现了巴纳姆的秘密
        -第二章 十大黄金法则
            -1.每一分钟创造一位顾客
            -2.制造噱头,俘获关注
            -3.提供物超所值的服务
            -4.相信印刷媒体的力量
            -5.持续投放广告
            -6.善用人际网络
            -7.创造性巧妙协商,尊重每一位雇员与表演者
            -8.善有善报
            -9.相信文字的力量
            -10.相信演讲的力量
        -第三章 商业之道
        -第四章 成功心态
            -“卡迪夫巨人” 的疯狂故事
            -名人恶作剧
            -恶作剧引发战争
            -1997年伊莉娜恶作剧
            -巴纳姆也被戏弄了
            -丑陋斐济美人鱼的故事
            -猫王美人鱼
            -引发火灾的灭火器
            -巴纳姆对骗局的定义
            -建立利益同盟
            -如何实现双赢
            -谁还可以从中受益?
        -第五章 生死顿悟
            -曼金成功大揭秘
            -俘获注意力的技巧
            -用砖头吸引注意力?
            -为什么是伊朗斯坦 ?
            -倒立演奏的小提琴家
            -更多抓眼球的方法
            -在巴纳姆制造的宣传噱头中,只有一个是失败的,但即便失败,巴纳姆亦有斩获。
            -胡迪尼!!!
            -“挑战”的力量
            -真正的秘密
            -出人意料
            -你好奇吗?
            -取个好名字
            -取名技巧
            -吊在直升机上
            -敢为人先
            -做一个大胆的点子专家
            -获取注意力的简单方法
            -世上最老的公式
            -俘获公众关注
        -第六章 娱乐至死
            -狩猎冒险
            -怀尔德的恐惧 [2]
            -新泽西猎牛活动
            -制造快乐
            -著名的巴纳姆博物馆
            -让人们觉得爽
            -钓出好心情
            -巴纳姆?无名氏?
            -爱你的客户
            -让员工感染客户
            -巴纳姆的客户观
        -第七章 造星秘诀
            -一个令人寒心的消息
            -林德现象
            -巴纳姆赢得了尊重
            -宣传的价值
            -埃尔瑟的秘密
            -厕纸终结一战
            -可怕的伯内斯
            -全世界最伟大的恶作剧者
            -如何获得免费宣传
            -巴纳姆如何制造新闻
            -忘掉你自己
            -主动出击,获得成功
            -如何利用印刷媒体致富?
            -小甜甜布兰妮帮了我
            -让人成名的新闻稿
            -宣传的三个步骤
            -巴纳姆如何化危为机?
            -布什总统的传奇经历
        -第八章 广告界的莎士比亚
        -第九章 善用人际关系网络
            -觐见皇室
            -你可以认识任何人
            -你知道谁认识某某吗?
            -加入卡里沙龙
            -丹的糕点大甩卖
            -网上人际关系
            -热气球飞行与免费博物馆
        -第十章 白手起家
            -“随便开条件”
            -巴纳姆如何让“大拇指汤姆将军”变成有钱人?
            -给林德涨工资
            -瑞典比基尼组合
            -一切皆可协商
            -新泽西男子出售布鲁克林大桥
            -动员学校卖产品
            -特朗普的故事
            -达拉斯之战
            -驴子营销
            -“巴纳姆,我的朋友,有何贵干?”
            -巴纳姆签下无名小卒
            -遭遇晴天霹雳
            -巴纳姆反败为胜
            -同舟共济
        -第十一章 打不倒
            -大气从容
            -悲痛欲绝的巴纳姆
            -巴纳姆的秘密
            -拜谒巴纳姆之墓时的意外发现
            -解读巴纳姆的信息
            -巴纳姆“零压力”的秘诀
            -信念的力量
            -国王的魔戒
            -巴纳姆的日常能量
        -第十二章 通往成功的门票
            -世上最伟大的营销工具
            -巴纳姆、马克·吐温和奇怪的信件
            -你的客户反复提出哪些问题?
            -巴纳姆的畅销书
        -第十三章 独家专访巴纳姆
        -第十四章 东山再起
            -赚钱
            -为自己辩护
            -我如何发表人生中的重要演讲
            -巴纳姆惊人的演讲技巧
        -第十五章 《赚钱的艺术》
            -一、切忌选错行
            -二、善用地利
            -三、避免债务缠身
            -四、锲而不舍
            -五、全力以赴
            -六、亲力亲为
            -七、善假于物
            -八、脚踏实地
            -九、拥有一技之长
            -十、有理想不空想
            -十一、一门精进
            -十二、讲求章法
            -十三、掌握讯息
            -十四、切忌“跑偏”
            -十五、慎重担保
            -十六、广而告之
            -十七、礼貌友善
            -十八、慈悲为怀
            -十九、守口如瓶
            -二十、正直诚信
        -第十六章 “巴纳姆化”生意
            -以全新视角看待巴纳姆法则
            -你不是巴纳姆?
            -换成巴纳姆的头脑
            -小心食人族
            -如何利用“影像流”
            -假定自己是天才(Borrowed geneius procedure)
            -巴纳姆告诉马克·吐温的秘密
        -结语 再会
        -备注
        -参考文献
        -索引
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