-把复杂的管理简单化 把混乱的事情规范化
        -版权信息
        -前言
    -   *   [决策成败关乎企业的存亡](part0003_split_000.html#b001)
    -   *   [把问题简单化,就等于解决了一半](part0003_split_001.html#b002)
    -   *   [十大环节,决定决策成败](part0003_split_002.html#b003)
    -   *   [群策群力,善用众人的智慧](part0003_split_003.html#b004)
    -   *   [冒险之前,做好自我检验](part0003_split_004.html#b005)
    -   *   [关键时刻要敢于拍板](part0003_split_005.html#b006)
    -   *   [减少决策程序,撤掉累赘机构](part0003_split_006.html#b007)
    -   *   [该决断时就要有毫不犹豫的气魄](part0003_split_007.html#b008)
    -   *   [决策中要注意的五大问题](part0003_split_008.html#b009)
    -   *   [留住人最重要的是留住人的心](part0004_split_000.html#b010)
    -   *   [用人不疑,让下属放手去做](part0004_split_001.html#b011)
    -   *   [好马大多都是烈马](part0004_split_002.html#b012)
    -   *   [让员工明白他并非可有可无](part0004_split_003.html#b013)
    -   *   [嫉贤妒才,难有高人追随](part0004_split_004.html#b014)
    -   *   [敢于起用比自己更强的人](part0004_split_005.html#b015)
    -   *   [“有瑕之玉”用好了也是好玉](part0004_split_006.html#b016)
    -   *   [人员调配很重要,不要让能人扎堆](part0004_split_007.html#b017)
    -   *   [不可重用的四种人](part0004_split_008.html#b018)
    -   *   [英雄不必问出处](part0004_split_009.html#b019)
    -   *   [最好的管理就是少去管理](part0005_split_000.html#b020)
    -   *   [为什么境界越高的老板越轻松](part0005_split_001.html#b021)
    -   *   [把事交给擅长的人去做](part0005_split_002.html#b022)
    -   *   [授权之前先要物色好合适的人选](part0005_split_003.html#b023)
    -   *   [授出权限,仍要掌握主动](part0005_split_004.html#b024)
    -   *   [给员工一些空间,让他们自己去发挥](part0005_split_005.html#b025)
    -   *   [没有监督,授权等于在赌博](part0005_split_006.html#b026)
    -   *   [如何防止授权的失控与失衡](part0005_split_007.html#b027)
    -   *   [不能授权五类工作](part0005_split_008.html#b028)
    -   *   [授权易犯的五个错误](part0005_split_009.html#b029)
    -   *   [多说“我们”少说“我”](part0006_split_000.html#b030)
    -   *   [懂得换位思考,更能体察人意](part0006_split_001.html#b031)
    -   *   [批评他人时不要触犯众怒](part0006_split_002.html#b032)
    -   *   [管理者如何团结对自己有意见的员工](part0006_split_003.html#b033)
    -   *   [如何管理“刺儿头”下属](part0006_split_004.html#b034)
    -   *   [耐住性子,才能稳住步子](part0006_split_005.html#b035)
    -   *   [沟通不能只是口头化,要系统化](part0007_split_000.html#b036)
    -   *   [沟通能力是管理者的必备功力](part0007_split_001.html#b037)
    -   *   [为达目的,沟通可以“不择手段”](part0007_split_002.html#b038)
    -   *   [迂回沟通比强加于人更有说服力](part0007_split_003.html#b039)
    -   *   [让员工对你“无话不谈”](part0007_split_004.html#b040)
    -   *   [无声的沉默有时胜过有声的说服](part0007_split_005.html#b041)
    -   *   [最高境界的口才是会倾听](part0007_split_006.html#b042)
    -   *   [领导说话要讲究方圆之道](part0007_split_007.html#b043)
    -   *   [明话暗着说,让人更容易接受](part0007_split_008.html#b044)
    -   *   [金钱激励到底是好是坏](part0008_split_000.html#b045)
    -   *   [榜样的力量是无穷的](part0008_split_001.html#b046)
    -   *   [给员工一个激动人心的目标](part0008_split_002.html#b047)
    -   *   [培训,让员工升值,为企业增值](part0008_split_003.html#b048)
    -   *   [偶尔换换岗,不再一个萝卜一个坑](part0008_split_004.html#b049)
    -   *   [新员工也有“三把火”](part0008_split_005.html#b050)
    -   *   [留人留心,员工就是求个安稳](part0008_split_006.html#b051)
    -   *   [打消顾虑,员工才能超水平发挥](part0008_split_007.html#b052)
    -   *   [巧用兴趣激励,让员工干劲十足](part0008_split_008.html#b053)
    -   *   [原谅犯过错的下属,有时会有意外收获](part0008_split_009.html#b054)
    -   *   [激励员工的五项原则](part0008_split_010.html#b055)
    -   *   [高境界的管理者不会讨厌任何一个员工](part0009_split_000.html#b056)
    -   *   [搞小圈子害处大](part0009_split_001.html#b057)
    -   *   [员工拉帮结派怎么办](part0009_split_002.html#b058)
    -   *   [合理调解企业各部门之间的冲突](part0009_split_003.html#b059)
    -   *   [领导要做到中立,保证不偏不倚](part0009_split_004.html#b060)
    -   *   [有时需要故意激发点冲突](part0009_split_005.html#b061)
    -   *   [一般领导靠权利,优秀领导靠威信](part0010_split_000.html#b062)
    -   *   [树威信不是耍威风](part0010_split_001.html#b063)
    -   *   [发完火别忘记善后](part0010_split_002.html#b064)
    -   *   [靠制度去管人,不如用自身去影响人](part0010_split_003.html#b065)
    -   *   [摸清员工的共同需求](part0010_split_004.html#b066)
    -   *   [懂幽默的领导更具个人魅力](part0010_split_005.html#b067)
    -   *   [说到就要做到,否则威信全无](part0010_split_006.html#b068)
    -   *   [千万不要为了惩罚而惩罚](part0010_split_007.html#b069)
    -   *   [领袖气质是天生的吗](part0010_split_008.html#b070)
    -   *   [适度施压,激发员工干劲](part0010_split_009.html#b071)
    -   *   [企业文化让企业更有人情味儿](part0011_split_000.html#b072)
    -   *   [以人为本让企业站稳脚跟](part0011_split_001.html#b073)
    -   *   [向成功的大企业取经](part0011_split_002.html#b074)
    -   *   [企业文化具有宝贵的修正功能](part0011_split_003.html#b075)
    -   *   [如何让企业文化发挥最大价值](part0011_split_004.html#b076)
    -   *   [不成文的规矩与成文的说法](part0011_split_005.html#b077)
    -   *   [独乐乐,不如与员工同乐](part0011_split_006.html#b078)
    -   *   [没有对手也要找一个对手](part0012_split_000.html#b079)
    -   *   [把竞争带到企业内部](part0012_split_001.html#b080)
    -   *   [末位淘汰制是一剂猛药](part0012_split_002.html#b081)
    -   *   [如何让员工主动竞争](part0012_split_003.html#b082)
    -   *   [马被叮才会奔跑,人有竞争才会进步](part0012_split_004.html#b083)
    -   *   [打得过就打,打不过就跑](part0012_split_005.html#b084)
    -   *   [竞争的优势在于与众不同](part0012_split_006.html#b085)
    -   *   [竞争,还是合作](part0012_split_007.html#b086)
    -   *   [一朝创新,就可能使你一夜暴富](part0013_split_000.html#b087)
    -   *   [想有所突破,就要绞尽脑汁另辟蹊径](part0013_split_001.html#b088)
    -   *   [当众人都在做某事时,就不要再凑上去了](part0013_split_002.html#b089)
    -   *   [创新思维是可以训练出来的](part0013_split_003.html#b090)
    -   *   [敢于打破平日的惯性思维](part0013_split_004.html#b091)
    -   *   [如何一眼看出谁是创新型人才](part0013_split_005.html#b092)
    -   *   [创新将引领你走向成功](part0013_split_006.html#b093)
    -   *   [堪称“无敌”的价格战略](part0014_split_000.html#b094)
    -   *   [如何定高价又能让人买账](part0014_split_001.html#b095)
    -   *   [定价位一看商品特性二看消费环境](part0014_split_002.html#b096)
    -   *   [如何给产品定价才万无一失](part0014_split_003.html#b097)
    -   *   [把价格拆解来看](part0014_split_004.html#b098)
    -   *   [拿出便宜的证据](part0014_split_005.html#b099)
    -   *   [明亏暗赚,占领先机](part0014_split_006.html#b100)
    -   *   [危机意识是一种强烈的生存意识](part0015_split_000.html#b101)
    -   *   [面对突发危机,真诚比掩饰更聪明](part0015_split_001.html#b102)
    -   *   [想树大品牌,就要不惜小损失](part0015_split_002.html#b103)
    -   *   [担负起责任,比暂时的损失更重要](part0015_split_003.html#b104)
    -   *   [广告攻心战](part0016_split_000.html#b105)
    -   *   [真诚求教,迂回营销](part0016_split_001.html#b106)
    -   *   [员工就是企业的“活广告”](part0016_split_002.html#b107)
    -   *   [“形象策略”公关](part0016_split_003.html#b108)
    -   *   [广告公关的力量](part0016_split_004.html#b109)
    -   *   [货卖一张皮,包装好才是硬道理](part0016_split_005.html#b110)
    -   *   [形象一旦毁了,就等于毁了一切](part0016_split_006.html#b111)
    -   *   [设法制造新闻效应](part0016_split_007.html#b112)
    -   *   [像满足情人一样去满足顾客](part0017_split_000.html#b113)
    -   *   [企业形象,是一笔绝对的资产](part0017_split_001.html#b114)
    -   *   [低等企业靠手段,高明企业靠真诚](part0017_split_002.html#b115)
    -   *   [为顾客省钱就是为自己赚钱](part0017_split_003.html#b116)
    -   *   [这年头,拼的就是服务](part0017_split_004.html#b117)
    -   *   [了解顾客的真实需求](part0017_split_005.html#b118)
    -   *   [手表定律:只能有一个行动纲领](part0018_split_000.html#b119)
    -   *   [零和游戏:双赢与多赢才是正道](part0018_split_001.html#b120)
    -   *   [破窗理论:环境具有强烈的暗示性和诱导性](part0018_split_002.html#b121)
    -   *   [鲶鱼效应:让企业充满活力的妙方](part0018_split_003.html#b122)
    -   *   [海恩法则:基数越大,业绩越高](part0018_split_004.html#b123)
    -   *   [“4+2”法则:企业常青的秘密](part0018_split_005.html#b124)
    -   *   [犬獒效应:竞争出强者](part0018_split_006.html#b125)
    -   *   [霍桑效应:提高工作效率的根源](part0018_split_007.html#b126)
    -   *   [赫洛克效应:赞美是激励他人和成就自我的最佳方式](part0018_split_008.html#b127)
        -第1章 决策就是把正确的事情做正确
            -决策成败关乎企业的存亡
            -把问题简单化,就等于解决了一半
            -十大环节,决定决策成败
            -群策群力,善用众人的智慧
            -冒险之前,做好自我检验
            -关键时刻要敢于拍板
            -减少决策程序,撤掉累赘机构
            -该决断时就要有毫不犹豫的气魄
            -决策中要注意的五大问题
        -第2章 会用人,轻松做领导;不会用人,累倒也白忙
            -留住人最重要的是留住人的心
            -用人不疑,让下属放手去做
            -好马大多都是烈马
            -让员工明白他并非可有可无
            -嫉贤妒才,难有高人追随
            -敢于起用比自己更强的人
            -“有瑕之玉”用好了也是好玉
            -人员调配很重要,不要让能人扎堆
            -不可重用的四种人
            -英雄不必问出处
        -第3章 一个累倒的领导不是好领导
            -最好的管理就是少去管理
            -为什么境界越高的老板越轻松
            -把事交给擅长的人去做
            -授权之前先要物色好合适的人选
            -授出权限,仍要掌握主动
            -给员工一些空间,让他们自己去发挥
            -没有监督,授权等于在赌博
            -如何防止授权的失控与失衡
            -不能授权五类工作
            -授权易犯的五个错误
        -第4章 善于搞关系,管理无压力
            -多说“我们”少说“我”
            -懂得换位思考,更能体察人意
            -批评他人时不要触犯众怒
            -管理者如何团结对自己有意见的员工
            -如何管理“刺儿头”下属
            -耐住性子,才能稳住步子
        -第5章 没有沟通,企业就是一潭死水
            -沟通不能只是口头化,要系统化
            -沟通能力是管理者的必备功力
            -为达目的,沟通可以“不择手段”
            -迂回沟通比强加于人更有说服力
            -让员工对你“无话不谈”
            -无声的沉默有时胜过有声的说服
            -最高境界的口才是会倾听
            -领导说话要讲究方圆之道
            -明话暗着说,让人更容易接受
        -第6章 如何激励员工不用钱又有效
            -金钱激励到底是好是坏
            -榜样的力量是无穷的
            -给员工一个激动人心的目标
            -培训,让员工升值,为企业增值
            -偶尔换换岗,不再一个萝卜一个坑
            -新员工也有“三把火”
            -留人留心,员工就是求个安稳
            -打消顾虑,员工才能超水平发挥
            -巧用兴趣激励,让员工干劲十足
            -原谅犯过错的下属,有时会有意外收获
            -激励员工的五项原则
        -第7章 如何合理化解员工之间的矛盾
            -高境界的管理者不会讨厌任何一个员工
            -搞小圈子害处大
            -员工拉帮结派怎么办
            -合理调解企业各部门之间的冲突
            -领导要做到中立,保证不偏不倚
            -有时需要故意激发点冲突
        -第8章 简约而不简单的领导艺术
            -一般领导靠权利,优秀领导靠威信
            -树威信不是耍威风
            -发完火别忘记善后
            -靠制度去管人,不如用自身去影响人
            -摸清员工的共同需求
            -懂幽默的领导更具个人魅力
            -说到就要做到,否则威信全无
            -千万不要为了惩罚而惩罚
            -领袖气质是天生的吗
            -适度施压,激发员工干劲
        -第9章 企业文化到底有什么用
            -企业文化让企业更有人情味儿
            -以人为本让企业站稳脚跟
            -向成功的大企业取经
            -企业文化具有宝贵的修正功能
            -如何让企业文化发挥最大价值
            -不成文的规矩与成文的说法
            -独乐乐,不如与员工同乐
        -第10章 面对竞争,就是要稳、准、狠
            -没有对手也要找一个对手
            -把竞争带到企业内部
            -末位淘汰制是一剂猛药
            -如何让员工主动竞争
            -马被叮才会奔跑,人有竞争才会进步
            -打得过就打,打不过就跑
            -竞争的优势在于与众不同
            -竞争,还是合作
        -第11章 创新其实并不难,换个角度可能就有出路
            -一朝创新,就可能使你一夜暴富
            -想有所突破,就要绞尽脑汁另辟蹊径
            -当众人都在做某事时,就不要再凑上去了
            -创新思维是可以训练出来的
            -敢于打破平日的惯性思维
            -如何一眼看出谁是创新型人才
            -创新将引领你走向成功
        -第12章 价格战术用好了就是杀手锏
            -堪称“无敌”的价格战略
            -如何定高价又能让人买账
            -定价位一看商品特性二看消费环境
            -如何给产品定价才万无一失
            -把价格拆解来看
            -拿出便宜的证据
            -明亏暗赚,占领先机
        -第13章 危机意识长存,方能决胜天下
            -危机意识是一种强烈的生存意识
            -面对突发危机,真诚比掩饰更聪明
            -想树大品牌,就要不惜小损失
            -担负起责任,比暂时的损失更重要
        -第14章 广告宣传,越是简单就越直指人心
            -广告攻心战
            -真诚求教,迂回营销
            -员工就是企业的“活广告”
            -“形象策略”公关
            -广告公关的力量
            -货卖一张皮,包装好才是硬道理
            -形象一旦毁了,就等于毁了一切
            -设法制造新闻效应
        -第15章 赢得了顾客就赢得了一切
            -像满足情人一样去满足顾客
            -企业形象,是一笔绝对的资产
            -低等企业靠手段,高明企业靠真诚
            -为顾客省钱就是为自己赚钱
            -这年头,拼的就是服务
            -了解顾客的真实需求
        -随书赠送:不可不知的管理原则
            -手表定律:只能有一个行动纲领
            -零和游戏:双赢与多赢才是正道
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            -鲶鱼效应:让企业充满活力的妙方
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            -犬獒效应:竞争出强者
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            -赫洛克效应:赞美是激励他人和成就自我的最佳方式
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