-零秒工作(麦肯锡精英多年经验总结,教你如何将工作速度和工作效率提升到极致!)
        -前 言
                    -●本书将公开“做笔记”以外的所有提升工作效率的秘诀
                    -●关于“快”与“早”
        -第 1 章 速度能够解决一切问题
            -1.1 为什么工作效率如此低下?
                -白领的工作效率真的这样低下吗?
                -工作效率低下的三大原因
                -提高工作效率的关键在于“速度”
            -1.2 工作进展缓慢的原因
                -无法迅速开始工作
                -无法专注于应该完成的工作
                -工作缺乏计划、不断滞后
                -优柔寡断、犹豫不决
                -制作文件和资料的速度慢
                -在电子邮件上花费大量的时间
                -会议又多又长
                -大量的退回与重做
            -1.3 速度能够解决 5 个问题
                -一旦速度提升,就能迅速着手该做的工作
                -一旦速度提升,头脑就会越来越灵活
                -一旦速度提升,便能多次运用 PDCA 管理循环
                -一旦速度提升,便会充满干劲
                -速度提升之后,才能发挥出实力
            -1.4 工作速度能够持续提升
                -工作中可改进的点是无限的
                -提升工作速度是一件愉快的事
        -第 2 章 提升工作速度的 8 个原则
            -2.1 原则 1 首先形成整体印象
            -2.2 原则 2 工作不要过于细致
            -2.3 原则 3 掌握工作的要领
            -2.4 原则 4 形成良性循环
            -2.5 原则 5 对改善方法本身做改善
            -2.6 原则 6 凡事提前
            -2.7 原则 7 凡事先行一步
            -2.8 原则 8 尽量避免返工
        -第 3 章 提升思考速度的方法
            -3.1 通过“A4 纸做笔记”来实现零秒思考
                -全世界最简单的头脑灵活度训练
                -“A4 纸做笔记”提升沟通能力
                -通过“A4 纸做笔记”消除不安和混乱
                -“A4 纸做笔记”会让头脑更加明晰
            -3.2 用于工作中的把握问题和解决问题的能力
            -3.3 带来超常工作速度的假设性思考
                -假设性思考
                -假设需要经过验证才能接近正确答案
                -任何人都在做假设性思考
                -熟悉假设性思考的方法
            -3.4 零基础思考
            -3.5 通过“深入挖掘”探求真相
                -对什么事都要抱有怀疑的态度
                -不经过自己的思考便得出结论是非常危险的
                -“深入挖掘”的要点
                -提问时,始终保持感谢和敬意
                -深入挖掘的流程
            -3.6 制作工作框架的训练
                -工作框架要通过会议和讨论才能发挥威力
                -工作框架的制作需要多加练习
        -第 4 章 最大限度提升工作速度和效率的技巧
            -4.1 最有效率的收集信息的方法
                -每天早晚,各花 30 分钟收集信息
                    -为什么要在自己家里阅读新闻报道?
                    -为什么要限定为 30 分钟?
                    -将重要的新闻报道打印出来
                -利用通勤时间学习英语或读书
                -笔记本电脑和大屏幕电脑的使用方法
                    -在办公室、外出办公地点和自己家里的时候,尽量使用同一台笔记本电脑
                    -在自己家中使用大屏幕电脑
                    -在自己家中减少使用智能手机和平板电脑
                -数字信息管理工具、谷歌快讯、邮件杂志
                    -通过数字信息管理工具能够把握自己的不足
                    -将谷歌快讯设定为中文和英文两种语言
                    -注册 10 个左右的邮件杂志
                -灵活运用 Facebook 和推特的时间线
                    -不要将 Facebook 理解为朋友之间的社交网络
                    -通过搜索推特用户的个人简介来收集信息
                -阅读新闻的时候应当半信半疑,有必要时应当查证
                -设置搜索结果的显示数量,灵活运用新标签页功能
                -观看国外的会议视频
                -参加学习会、研讨会和随后的交流会
                -经常参加各类展会
                -如何选择对自己最有益的咨询对象
                -通过主动演讲收集信息
                -半年就能见效的超高效英语学习法
                    -听力能力
                    -读解能力
                    -口语能力
                    -写作能力
            -4.2 短时间内完成制作文件和资料
                -灵活使用“A4 纸做笔记”法,高质量、快速地完成工作
                    -对于想要制作的文件,总之先用 30~50 页的便笺纸全部写下来
                    -将写好的笔记全部摊开在桌面上,将内容相关的笔记摆在一起
                    -针对摆放好的笔记统一制作目录,将笔记整理好再重新书写笔记
                    -全部写好后再输入到 Word 和 PPT 中
                    -最终的“发酵”
                    -重点在于如何迅速地把握文件的整体印象
                    -关于 PPT 的注意事项
                -跟上司确认整体印象,推进工作
                -制作工作完成概要的方法
                    -理解上司和下属之间的差异
                    -具体的步骤
                    -为什么工作完成概要的制作如此有效?
                    -这种方法对设计和编程业务也很有效
                -盲打和快捷键
                    -不要逃避盲打
                    -多使用快捷键
                -将能够反复使用的文件保存在专用文件夹里
                -频繁地保存文件,避免死机后文件丢失
                -关掉网络,集中于编写工作
            -4.3 如何高效举行会议
                -将所有的会议时间减少一半
                -将会议的次数和出席人数减少到一半
                -迅速高效地推进会议中的讨论
                -白板可以让会议的效率提高数倍
                    -由会议负责人在白板上书写
                    -不要自行随意归纳,尽量将发言的内容如实地记录下来
                    -不太明白的时候,要坦率地再次确认,然后写下来
                    -归纳要点,补充完善
                    -用手指着记录下来的内容,向本人确认
                    -整理议题和将要采取的行动
                    -关于论点上的偏差,要当场通过图示的方式说明相同点和不同点
                    -将板书拍照作为会议纪要
                    -白板笔的选择也有讲究
            -4.4 掌握了写邮件的技巧,就掌握了时间
                -收到邮件后必须立刻回信
                -对于难以开口的邮件内容,也要迅速回复
                -对于复杂的内容,应当直接沟通
                -登记 200~300 个用户词汇
                -将邮件按照类型和日期先后顺序统一保存
                    -保存邮件的方法
                    -日期一定要写在文件名的左端
                -邮件也应当保存在范文文件夹里
                -区别使用邮件发送清单和社交软件
                    -灵活使用邮件发送清单和建立讨论小组
                    -通过 Facebook 小组功能,轻松创建网络社区
                    -将 Facebook 专页看作企业的官方网站
                    -Facebook 短信箱功能对于办公稍显不足
            -4.5 清除沟通上的障碍
                -认真倾听他人的发言能够更快速地推进工作
                -将想要传达的信息归纳成 3~4 个重点
                -应该传达的信息,要直接传达
                -通过书面形式共享意见一致的内容
                -“居高临下”的态度是万恶的根源
                -积极地反馈
                -避免和某类人打交道
        -后 记
        -出版后记
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