-复盘+:把经验转化为能力
        -复盘+:把经验转化为能力 邱昭良 著
        -赞誉
        -推荐序1
        -推荐序2
        -推荐序3
        -推荐序4
        -前言
            -从“互联网+”说起……
            -不做“狗熊掰棒子”,不重复交学费
            -复盘:一种神奇的方法
            -我为什么写这本书
            -为什么叫《复盘+:把经验转化为能力》
            -本书的特点与架构
            -超越复盘:系统、理性地看待复盘
        -第1章 认识复盘
            -什么是复盘
            -复盘的由来
            -复盘,而非总结
            -1.复盘是结构化的总结方法
            -2.复盘是以学习为导向的
            -3.复盘通常是以团队形式进行的
        -第2章 为什么要复盘
            -美军通过AAR打造执行力和领导力
            -小结
            -联想做复盘的四个理由
            -(1)知其然,知其所以然
            -(2)传承经验,提升能力
            -(3)不再犯同样的错误
            -(4)总结规律,固化流程
            -复盘的学习机理
            -复盘与PDCA的整合
            -复盘既支持单环学习,也支持双环学习
        -第3章 复盘的“操作手法”
            -美军怎么做AAR [1]
            -正式AAR和非正式AAR
            -AAR总体流程
            -计划
            -准备
            -执行
            -后续跟进
            -英国石油的“事后回顾”实践
            -事后回顾的指导原则
            -联想复盘的步骤解析
            -1.回顾目标
            -2.评估结果
            -3.分析原因
            -4.经验教训
        -第4章 复盘的应用类型
            -自我反思
            -对自我反思的四个建议
            -事件/活动复盘
            -什么是事件/活动复盘
            -进行事件复盘的四种情况
            -项目/阶段复盘
            -项目回顾的12条“秘诀” [2]
            -联想:项目复盘实践
            -如何做项目/阶段复盘
            -战略复盘
            -赞誉
    -[## [2]](#filepos202157)
            -赞誉
    -[## [3]](#filepos202347)
            -战略复盘如何做
        -第5章 复盘的“内功心法”
            -AAR的18条军规
            -Who:团队参与,自组织
            -When:及时,高效
            -Where:便利为主,越近越好
            -What:以绩效为核心,学习导向,立足改进
            -How:客观,平等,开放,自省
            -联想:做好复盘的诀窍
            -复盘的常见误区
            -复盘的七项关键成功要素
            -引导是复盘成败的关键
            -引导者的角色与职责
            -复盘引导九步法
            -选择适合的方法与工具
        -第6章 如何推广复盘并形成习惯
            -如何推广复盘
            -从两个维度扩大复盘的影响
            -扩大复盘结果的共享范围
            -增加复盘结果的应用类型
            -让复盘改造企业文化
            -复盘本身就是联想的文化
            -复盘对组织文化的改变
            -如何让复盘成为习惯
            -习惯是如何养成的
            -养成复盘的习惯
        -第7章 超越复盘:从复盘到学习型组织
            -复盘是重要的,但仅靠复盘是不够的
            -组织学习矩阵
            -以复盘为基石,搭建组织学习体系
            -美军的智慧海——美军经验学习中心 [1]
            -联想的组织学习体系
            -英国石油公司组织学习体系
            -组织学习体系的基本要素
            -群策群力
            -协同执行
            -复盘的由来
            -知识库
        -结束语
            -重在实践,以复盘来学习复盘
            -善用互联网,加速复盘
        -附录A 一张图看清复盘
        -附录B 复盘模板
            -模板使用说明
        -附录C 复盘引导常用方法与工具
            -1.提问
            -2.说话棒
            -3.世界咖啡会谈
            -4.头脑风暴法
            -5.团体列名法
            -6.鱼骨图
            -7.五个为什么
            -8.因果回路图
            -9.行动计划表(模板)
            -10.组织记忆看板
        -附录D 部分复盘案例
            -万达:通过复盘发现并修补“短板” [1]
            -潮宏基:让复盘成为潮宏基人的做事习惯
            -四川西南:以复盘促进学习型组织建设落地
        -附录E 精品培训:“复盘——提升组织能力的核心修炼”
            -简介
            -主讲:邱昭良博士
            -学习目标
            -内容提纲
            -说明:
        -后记
        -参考文献
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